Личностный подход в бизнесе играет огромную роль. Узнает ли потенциальный клиент основателя в лицо, прочитает ли о его пути, хобби или трудностях? Сможет ли пожать ему руку или задать вопрос?
Далеко не все предприниматели решаются на открытый диалог с аудиторией. Однако те, кто делает это грамотно, получают значительные преимущества. Построение личного бренда — это сложная и кропотливая работа.
Зачем предпринимателю нужен личный бренд?
Самая очевидная цель — привлечь внимание к продукту компании через интерес к личности её создателя. Яркие примеры такого подхода хорошо известны.
Это гуру дизайна Артемий Лебедев, известный ресторатор Аркадий Новиков и изобретатель Михаил Калашников. Их имена неотделимы от своих индустрий.
Какие конкретные преимущества дает личный бренд?
- Коммерческая выгода за счет роста продаж, лояльности и доверия к первому лицу компании.
- Повышенный интерес и доверие со стороны инвесторов, что критически важно для стартапов.
- Привлечение талантливых сотрудников, для которых личность основателя может быть ключевым фактором.
Когда развивать личный бренд не стоит
Развитие личного бренда полезно не всегда. Иногда оно может навредить бизнесу. Вот типичные ситуации, когда от этой идеи лучше отказаться.
Первый случай — глубокая личная закрытость руководителя. Публичность будет его раздражать и тормозить бизнес-процессы.
Второй — наличие у бизнесмена резких или радикальных взглядов по острым социальным, политическим или религиозным вопросам. Их публичное выражение может уничтожить репутацию и повлечь уголовную ответственность.
«Например, по статье 205.2 УК РФ «Публичные призывы к осуществлению террористической деятельности» или статье 282 УК РФ», — отмечают юристы.
Приемы и инструменты
Построение личного бренда — творческий процесс. Вот несколько проверенных методов.
Вести личный, а не только корпоративный аккаунт в соцсетях. По правилам нативной рекламы, прямой информации о продуктах должно быть не более 30%. Остальное — личный опыт, хобби и экспертные мнения.
Например, Instagram-аккаунт миллиардера Ричарда Бренсона наполнен постами о путешествиях и семье, а не только о бизнесе.
Позиционировать себя как эксперта, выступая на конференциях, давая комментарии СМИ или публикуя авторские колонки. Для поиска запросов от медиа можно использовать специальные платформы вроде Pressfeed.
Накопленный опыт можно оформить в бизнес-книгу. Так поступил предприниматель Дмитрий Портнягин, создатель YouTube-канала «Трансформатор».
Для локального бизнеса эффективно спонсорство городских мероприятий. Учредите личную номинацию и вручайте приз самостоятельно, выходя на сцену.
«Это обеспечивает прямой контакт с аудиторией и живой отклик», — убеждены специалисты по event-маркетингу.
Организуйте на сайте компании возможность задать вопрос напрямую руководителю, например, через чат. Это повышает уровень доверия.
Записывайте видеообращения. Этот формат идеально подходит для общения с молодым поколением и не требует сложного оборудования.
Создайте личную легенду на основе реальных фактов биографии — профессиональных достижений или необычного опыта. Это вызывает уважение и эмоциональный отклик.
Самый амбициозный ход — назвать компанию своим именем. Это обеспечивает максимальную прозрачность и personal touch. В России этот подход используют, например, Евгений Касперский и Олег Тиньков.
Универсального рецепта не существует. Это творческий процесс, требующий смекалки и глубокого понимания своей аудитории. Успех достигается тогда, когда имя предпринимателя и его бренд становятся единым целым.
