Экономический журнал современного мира «Economics-News»

Статьи, экспертные оценки, разговоры об экономике и бизнесе в России и в мире.

Королевская архитектура — это компания по производству и продаже садового декора: фонтанов, вазонов, статуй, балюстрад. Изделия выполняются в собственной мастерской по лепке и формовке, работа включает полный цикл от идеи до доставки и монтажа. В штате компании 10 человек. Годовой оборот – 30 млн рублей «Невозможно на калькуляторе посчитать сделку, которая длится 3 месяца» Основатель и генеральный директор компании Артем Гнедков рассказал про специфику работы и сложности, которые он хотел решить внедрением сервиса финансового учета. «У нас красивый бизнес – огромные фонтаны, львы, статуи, которые мы отправляем по всей России. Мы работаем по стопроцентной предоплате на момент отгрузки. Но до отгрузки оплата дробится на предоплату и постоплату, 70 процентов вначале, 30 — по готовности. Безусловно, есть дебиторка. Бывают ситуации, когда заказ пришел в мае, а окончательная оплата — в июле. Пытаться на калькуляторе посчитать сделку, которая растянулась на три месяца, невозможно. А помимо заказчиков есть еще и подрядчики. Чтобы отследить и закупки материалов, и оплаты клиента, и остаться в рамках рентабельности по каждому проекту, важно вести учет. Даже без детального погружения было понятно, что есть большие потери и неоплаченные долги. Это без учета недополученной прибыли, которой нет, потому что нет грамотного планирования» «Моя боль — финансовая безграмотность» Артем понимал неизбежность финансовых потерь без грамотного финансового учета. Но его боль было связана не только с этим. «Процентов 30 моей боли приходились на тотальную финансовую безграмотность. Все потуги изучить финансовый учет через ютуб, разбивались как только я пытался переложить услышанное на собственный бизнес. Когда началась работа с ПланФактом и с Еленой Стрелковой, я четко знал, что помимо оцифровки бизнеса и порядка в финансах, я хочу навыков финансовой грамотности для себя» «Делай так, потом поймешь, почему» «И именно по этой причине мне не подошла работа по внедрению сервиса с помощником Елены, который говорил «Делаем так-то и так-то, потом станет понятно, почему». Через несколько сессий понятно не стало, хотя финансы действительно упорядочивались. Но моя цель по получению финансовой грамотности не выполнялась. И тогда в дело вступила Елена. И наконец-то я стал понимать, как все работает. «Смотри, — говорила она — мы берем тонну цемента, перетаскиваем ее на «склад». Теперь она у нас лежит на «складе» в ПланФакте. Мы берем оттуда 15 килограммов на скульптуру и переводим их в себестоимость скульптуры…» И так на примерах моего бизнеса мы разбирали все процессы» 4 месяца, 500 тысяч дебиторки, данные для аналитики Компания 4 месяца работает в ПланФакте. И уже можно подвести некоторые итоги. «Около 500 тысяч рублей найденной дебиторки — хороший результат! Она висела красными флажками в ПланФакте, и я все время помнил про эти оплаты и дергал отдел продаж. Если бы не ПланФакт, велика вероятность, что в спешке и суматохе эти задолженности так и остались бы не погашенными. Теперь есть возможность принимать решения о работе, опираясь не на эмоции, а на объективные цифры. Бывают заказы, с которыми много суеты, доплат, докруток, и если бы не было ПланФакта, я бы, скорее всего, отказался от них. А когда вижу 35-40% рентабельности по этим проектам, понимаю, что мне важен этот заказ, несмотря на сложности, с которыми он сопряжен. Важный результат – прозрачность процессов и их стоимость. Оказалось, к примеру, что доля транспортных расходов значительно меньше, чем я ее себе представлял. Фонд оплаты труда, наоборот, значительно выше, чем в среднем по рынку. Когда я это увидел наглядно на цифрах, мне проще мотивировать сотрудников, требовать высокого качества выполнения работы. По результатам работы с вкладкой «показатели» у меня появился ближайший план: увеличить продажи партнерских товаров. Наш цех загружен на два месяца вперед. Чтобы продажи не останавливать, нужно найти другие позиции. А в ПланФакте стало очевидно, что у продажи партнерских изделий рентабельность зачастую выше, чем у произведенных нами. Поэтому я решил в ближайшее время сделать акцент на них. Личные финансы, как оказалось, это просто уменьшенный макет финансов компании, но они подчиняются тем же законам. Так что ПланФакт косвенно повлиял и на мое ведение личных трат» [...]
Содержание статьи 1. Характеристика групп А, В, С 2. Порядок проведения ABC-анализа 3. Двухмерный ABC-анализ товаров 4. Сложности ABC-анализа 5. Плюсы ABC-анализа ABC-анализ — это способ сегментирования данных по какому-то признаку. Он основан на законе Парето, который утверждает, что 20% усилий приносят 80% результата. Если применить его к продажам, можно сказать, что 20% реализованных товаров приносят 80% выручки. Или 20% клиентов генерируют 80% продаж. Оставшиеся 20% также делят в соотношении один к четырем: на 16% и 4% и получают три группы: А, В и С. Цель ABC-анализа — ранжирование данных по определенному признаку и оптимизация работу на основе полученных результатов. Данные и признак могут быть любыми. Наиболее часто проводят ABC-анализ товаров по доле в выручке, прибыли и маржинальности. Характеристика групп А, В, С А, В и С — это группы, на которые нужно разделить данные. На примере товаров сегментирование по доле в выручке будет выглядеть так: Группа Доля выручки, % А 80 В 16 С 4 Если товар относится к группе А, на нем нужно сосредоточить больше внимания — следить, чтобы он всегда был в наличии на складе, отслеживать его себестоимость. Группа товаров С требует оптимизации — ассортимент этих товаров можно сокращать, затраты на их хранение не должны превышать выгоды от продажи. Порядок проведения ABC-анализа Компания «Стиль» занимается продажей на маркет-плейсах. У нее несколько товаров в ассортименте и нужно понять, какие из них приносят больше денег. Провести анализ можно с помощью Excel или Google-таблиц. Обычно проще осуществить выгрузку в Excel, но алгоритм действий будет одинаковый. 1. Выгружаем базу данных, лучше за год. Создаем колонки с номенклатурой и выручкой. Товары сортируются по размеру выручки от большего к меньшему. Внизу таблицы считаем общую сумму: 2. Добавляем столбец «Доля в общей выручке». В каждой из ячеек задаем формулу: Доля выручки = Выручка по товару : Общая сумма х 100% 3. Создаем еще один столбец, где считаем долю нарастающим итогом. Товары, приносящие в сумме 80% выручки относим к группе А. Следующие 16% — от 80 до 96 — к группе В, остальное — к группе С. На практике идеальное соотношение встречается редко, возможно небольшое отклонение. При анализе становится понятно, что товары «Лонгслив», «Худи летнее», «Худи с капюшоном» и «Футболка полиэстер» наиболее популярны и дают 80% выручки. Товары группы В в сумме приносят 17% выручки. Суммарная доля остальных товаров — 3%. Часто одним параметром ограничиться невозможно. Высокая доля в выручке еще не говорит о том, что группа товаров приносит большую прибыль. Но ABC-анализ товаров может быть двухмерным и даже трехмерным. Двухмерный ABC-анализ товаров Этот способ предполагает совмещение двух ABC-анализов по разным критериям. В нашем примере это будет выручка и прибыль. Данные о продажах компании «Стиль» были ранжированы вторым способом: по доле в прибыли. Далее все товары нужно внести в матрицу. Товары из групп А по первому и второму параметру группируются в ячейке АА. Те, которые по доле в прибыли относятся к группе В, а по доле в выручке — к А, помещаются в ячейку АА, и так далее. Ячейки не обязательно должны быть заполнены равномерно. В них может быть как ни одного товара, так и весь ассортимент. Для компании лучше, если большинство товаров сосредоточено в ячейках АА, АВ, ВА и ВВ. Это товары с хорошей прибыльностью, чем выше их доля в выручке, тем больше зарабатывает компания. Товары групп АВ, ВА и ВВ — это зона роста. Их либо нужно наращивать, либо повышать прибыльность за счет снижения себестоимости или повышения цены, чтобы перевести их в группу АА. Товары в «оранжевой» зоне — АС, ВС, СА и СВ имеют незначительные доли в прибыли и выручке. Но убирать их из продажи не всегда целесообразно — если магазин поддерживает широкий ассортимент, он должен держать запас товара, не пользующегося высоким спросом, чтобы не терять конкурентного преимущества. От товаров в группе СС лучше избавиться, если их продажа не является драйвером для остального ассортимента. Как, например, продажа струйных принтеров с очень маленькой наценкой, чтобы получать доходы от продажи более прибыльных картриджей. Двухмерный ABC-анализ товаров для компании «Стиль» представлен в таблице. Анализ показывает, что большинство товаров находятся в ячейках А и В. Они приносят хорошую прибыль и имеют большую долю в выручке. Наиболее выгодными оказались товары «Худи летнее», «Худи с капюшоном» и «Футболка полиэстер». А «Лонгслив», несмотря на самую большую долю в объеме продаж (39%), приносит всего 9% прибыли. Это может говорить о том, что он продается с большой скидкой или имеет высокую стоимость закупки. «Футболка хлопок» оказалась в ячейке ВС, она имеет среднюю долю в выручке и маленькую — в прибыли. Но, если посмотреть на ее показатели, можно увидеть, что при объеме продаж 9 000 рублей она приносит 5 000 рублей прибыли! Возможно, если снизить цену, объем продаж и доля в прибыли вырастут, и товар перейдет в категорию ВВ. В категорию СС попали «Футболка с рисунком» и «Платье миди». Это тоже товары с большой наценкой, но незначительным объемом продаж. Компания может отказаться от них и сэкономить на затратах по их производству, вкладываясь в более перспективные товары. Двухмерный анализ более трудоемкий, но позволяет принимать более взвешенные управленческие решения. Сложности ABC-анализа Нельзя сравнивать неоднородные товары. Если компания продает дорогие станки с небольшой наценкой и гвозди с высокой, может показаться, что гвозди нужнее в ассортименте. Чтобы избежать этого искажения, нужно группировать однородные товары и сравнивать их между собой. Небольшой период анализа может исказить результаты. Лучше брать данные за год, чтобы исключить сезонность, даже неочевидную. Проанализировать новые товары не получится. ABC-анализ предполагает взгляд в прошлое. Лучше по умолчанию включать новые товары в группу А и и уже на старте уделить им как можно больше внимания. Внешние факторы. Если поставщик доставляет товары с перебоями, менеджеры ошибаются с выставлением счетов, а продавцы забывают выставлять товар на полки, продажи могут быть ниже. От качеств товара это не зависит. Учитывать такие факторы сложно, но если товар вдруг попал из группы А в группу С, стоит проанализировать, с чем это связано. Антон Варламов, начальник производства CWS-group: «Мы продаем оборудование для моек самообслуживания и комплектующие. ABC-анализ не совсем подходит для нашего ассортимента. Независимо от того, какой будет спрос, линейка оборудования должна быть полной. Чтобы клиент мог приобрести то, что нужно именно ему. Зато мы используем этот анализ для оптимизации запасов. Какие-то комплектующие: пистолеты, держатели, консоли нужны очень часто. Какие-то — реже. Неразумно вкладывать все деньги в невостребованный товар. Поэтому мы проанализировали потребности производства и разделили все запасы на три группы по частоте использования. Запасы самой важной группы всегда поддерживаются на высоком уровне. Это, кстати, сыграло нам на руку во время скачка курса в марте, когда поставщики резко подняли цены, а некоторые и вовсе приостановили отгрузки. Опять же, от редко используемых комплектующих мы не стремимся отказаться — широкий ассортимент тоже важен для покупателей. Просто заказываем их меньшими партиями» Плюсы ABC-анализа Основной плюс — универсальность. Можно выбрать любые данные и ранжировать базу по любому признаку: услуги, проекты, заказы и направления работы по прибыльности и доходу, покупателей и каналы продаж — по частоте покупок, их прибыльности, длительности сотрудничества, дебиторскую и кредиторскую задолженность — по скорости оборачиваемости и размеру долга, запасы, сырье и материалы — по частоте использования, стоимости и необходимости для производства. Провести ABC-анализ даже большой базы данных можно очень быстро. Для анализа достаточно Excel или Google-таблиц и знания нескольких формул. Анализ помогает оптимизировать ресурсы и показывает, на чем нужно сконцентрироваться, а от чего отказаться. Конечно, основа ABC-анализа — это данные, если они неполные и недостоверные, это приведет к искажению результатов. Плюс собрать их «с нуля» иногда невозможно. Но если компания регулярно ведет управленческий учет, например, в сервисе ПланФакт, она всегда будет обладать информацией для анализа. Резюмируем ABC-анализ товаров позволяет быстро сегментировать базу данных и дать информацию для принятия стратегических решений. Если данных недостаточно, базу можно ранжировать по второму (и третьему) признаку. К плюсам ABC-анализа товаров можно отнести универсальность, простоту и скорость. К минусам — поверхностность, одномерность и влияние внешних факторов. [...]
Хорошая идея для стартапа — не самое главное. Чтобы проект стал работающим бизнесом, а не остался только в голове или на бумаге, нужны инвестиции. Разобрались с экспертами, как правильно привлекать инвестиции для развития бизнеса. Содержание статьи 1. Что такое инвестиции 2. Когда стоит привлекать инвестора 3. Где и как искать инвестора 4. Как заинтересовать инвестора 5. Какие ошибки допускают стартаперы при поиске инвесторов Что такое инвестиции Инвестиции — это привлечение денег для бизнеса со стороны. Например, предприниматели решили запустить производство с использованием ЧПУ-станков. У партнеров есть сумма, которая позволяет арендовать помещение и закупить сырье, а деньги на станки они решают взять у инвестора. Это поможет запустить бизнес и поддерживать развитие пока не налажены все процессы. Инвесторы дают средства по-разному. Это может быть долг под определенный процент на несколько лет, то есть если предприниматели взяли на станки 1 миллион рублей, то через 3 года возвращают 1,5 миллиона. Инвестор может заинтересоваться бизнесом и дать денег в обмен на долю в производстве. Например, станет партнером, у которого 20% уставного капитала. Есть также государственные фонды поддержки предпринимательства. Они дают деньги без процентов, но важно чтобы бизнес проработал определенное время и отчитался об инвестициях. Руководитель отдела по связям с инвесторами NtechLab Роберт Кускилдин считает, что инвесторы различаются подходами и поэтому деньги дают под разные условия: «Бывают инвесторы стратегические, которые помогают развивать бизнес, вникают в операционные процессы, помогают выйти на разные рынки и помогают искать клиентов. Таких инвесторов важно взять в долю. Второй тип инвесторов — это финансовые. Они обеспечивают компанию необходимой ликвидностью и не хотят особо вникать в процессы. Плюс таких инвесторов в том, что они менее склонны к контролю по сравнению с первым типом. Их можно вовлечь как обычным займом на привлекательных условиях, так и долей, при этом обговорив условия exitа (выхода из проекта)» Инвестиции помогают не только открыть бизнес, но и оставить его на плаву. По разной статистике 90% стартапов терпят неудачу. И инвесторы могут помочь не только деньгами, но и советами, как правильно выстроить бизнес-процессы. Не стоит забывать, что привлечение инвесторов помогает масштабировать бизнес. Например, стартап разрабатывает приложение для кондукторов, которое поможет быстро считывать QR-код в транспорте. Разработку нужно быстро внедрить, а для этого стартапу понадобились еще 15 программистов. Если собственных денег нет, то инвестиции решат эту задачу и ускорят выход на рынок. Когда стоит привлекать инвестора Это зависит от предпринимателей, точнее, сколько у них есть собственных денег. В целом принято различать разные стадии стартапов, и на каждой могут понадобиться инвестиции: Посев (Pre-Seed Stage). Это время для проверки и тестирования бизнес-идеи. На этом этапе инвестиции помогут проанализировать рынок или разработать прототипы будущего продукта. Запуск (Startup Stage). Продукт готов, и нужно запускать серийное производство. Инвесторы помогут наладить производство и поиск клиентов. Рост (Growth Stage). Если стартап выжил, то нужно обеспечить стабильное производство, устранение минусов и маркетинговое продвижение. Расширение (Expansion Stage). На этой стадии бизнес расширяется и выходит на новые рынки, мощности и задачи. Получается, что инвестиции могут понадобиться в разное время. Все зависит от возможностей собственников бизнеса и планов по развитию. Например, программное обеспечение для нефтяной промышленности хорошо продается в России. Если есть задача выхода на рынок Саудовской Аравии, то могут понадобиться инвестиции для маркетингового продвижения, технической адаптации и запуска производства в другой стране. Член комиссии «Венчурного фонда РТ» Эмиль Галеев считает, что инвесторы нужны не на каждом этапе: «По хорошему, деньги инвестора — это турбо-режим при расширении компании и захвате рынка. Плюс это компетенции и дополнительные ресурсы. Когда команда или инициатор проекта понимают, что они медленно растут или стагнируют, то можно искать инвестора. Если говорить про условия привлечения инвестиций, то надо смотреть на цели проекта и на какой он стадии. Лучше подписать опцион и по факту смотреть, что будет лучше для проекта. Главное найти «экологичного» инвестора. Как правило, у стартапа нет залога и поручителей, и если брать деньги под проценты, то, чаще всего, очень большие. Можно продавать долю, но инвестор может забрать до 50%, так как у стартапа будет минимальная оценка стоимости (фактически около нуля). Поэтому мое мнение — лучше брать государственные гранты, а привлекать инвестора уже на более поздней стадии» Эксперты также рекомендуют постоянно анализировать свой проект и вникать во все процессы. Бизнес-брокер в MIB Invest Александр Мельников считает, что иногда бизнесу и не нужны инвестиции: «Очень часто за инвестициями приходят те, кто может легко обойтись без них. Например, однажды к нам на консультацию приходила команда сервиса Sboard, они искали значительную сумму на разработку платформы, но в процессе диалога выяснилось, что они могут использовать готовые решения, максимально быстро запустить свой сервис и начать получать доход. Они внесли изменения в свою бизнес-модель и продолжают успешно развиваться. Другой случай: приходила компания с постоянными кассовыми разрывами, которые мешали развиваться. Они искали инвестора для закрытия этих разрывов. Но после изучения процессов в компании стало ясно, что инвестор ее не спасет и нужно менять сами процессы. Поэтому инвестора лучше всего искать тогда, когда бизнес-модель показала свою устойчивость и прибыльность, а вам необходимы деньги для увеличения маркетинговых бюджетов, разработки новых фич и занятия большей доли рынка» Где и как искать инвестора Люди с деньгами всегда рады вложиться в хороший проект, чтобы средства работали. Но с другой стороны, не всегда начинающие предприниматели готовы предложить бизнес-план с финансовой моделью. Поэтому нужно грамотно проработать проект перед поиском людей, которые вложат в бизнес деньги. Кстати, в блоге ПланФакта есть статья, как правильно составить финансовый план компании. Вернемся к тому, где искать инвесторов. 1. Близкий круг общения С этого нужно начинать. Большая часть начинающих предпринимателей сначала обращается к знакомым и родственникам. От них проще получить деньги без бумажной волокиты, да и условия будут проще, чем у профессиональных инвесторов. 2. Государственный фонды поддержки предпринимательства Фонды работают при региональных Министерствах экономики. Автор статьи однажды искал деньги для своего проекта, в таком фонде посмотрели бизнес-план и готовы были дать 1 миллион рублей практически без процентов. Правда, там были условия, что у заемщика должен быть статус предпринимателя минимум 6 месяцев. Поэтому есть смысл узнать, какие проекты поддерживают в вашем регионе. 3. Бизнес-инкубаторы Эти структуры также часто работают под эгидой государства, но больше ориентированы на инновационные проекты. Они могут предоставить офис, помощь по развитию или участие в поисках инвестора. 4. Венчурные фонды Эти структуры строго ориентированы на инновационные и технологические проекты. Причем инвесторы понимают, что большая часть проектов не станет прибыльными, но все равно вкладывают средства. Поэтому инновационным стартапам нужно обязательно искать инвесторов в подобным фондах. Генеральный директор компании «Инфомаксимум» Александр Бочкин считает, что стартаперы часто недооценивают эти фонды: «Конечно, надо быть морально готовым к большой бюрократии и сбору огромного количества документов. Важно учитывать, если стартап намерен работать в секторе B2G, то сотрудничество с такими источниками может значительно помочь в поиске полезных деловых контактов и наладить работу с госкорпорациями» 5. Краудфандинговые платформы Суть в том, что стартап выходит на платформу с проектом, а пользователи смотрят и оценивают идею. По сути, можно набрать неограниченное количество инвесторов, которые получают что-то взамен. Например, деньги с процентами, акции, долю в компании. 6. Нетворкинг Стартаперам нужно понять, что деньги просто так не придут. Придется крутиться и вести себя активно. В том числе нужно обязательно ходить на бизнес-мероприятия и заводить знакомства. Знакомиться с предпринимателями в принципе можно везде: от фитнес-клуба до выставки в музее. Генеральный директор агентства Terabit Digital Ринальд Садыков уверен, что инвестиции достаются активным стартаперам: «Инвесторов легче найти, если постоянно расширять окружение через бизнес-мероприятия, общение, знакомства и обмен контактами. Я знаю истории, когда фаундеры находили инвестора стоя в пробке или на отраслевой выставке. На одной из таких выставок стартап, который я консультировал, познакомился с инвестором. После трех месяцев переговоров и консультаций он проинвестировал в этот стартап 20+ миллионов рублей. Не надо забывать и про инвестиционные клубы. Это сообщества предпринимателей и инвесторов, которые есть почти во всех крупных городах. Ищите их через нетворкинг, так как в большинстве клубов требуется минимум одна рекомендация от участника клуба. Несомненным плюсом таких клубов является возможность охватить сразу целую аудиторию потенциальных инвесторов: они знакомятся с вами, проектом, задают интересующие вопросы. Это один из самых эффективных вариантов поиска инвестиций. Однажды я был свидетелем того, как в клубе преподавателю по робототехнике за 15 минут выделили 5 миллионов рублей на открытие своего класса, даже понимая, что вложение никогда не окупится. Это был своего рода социальный грант» 7. Холодные звонки и письма Может показаться, что это нерабочий вариант, но не стоит им пренебрегать. Генеральный директор инвестиционной компании Amethyst Capital Андрея Тян уверен, что этот способ один из самых рабочих: «Самый простой канал поиска — холодные продажи. Стартап должен составить список инвесторов (контакты можно поискать через знакомых, в разных акселераторах или синдикатах инвесторов). Далее по списку нужно работать с инвесторами, отправляя им описание своего проекта вместе с персональным сопроводительным письмом. Другой вариант — участвовать в различных акселераторах, которых сейчас огромное количество на российском рынке. На финальном «Демо Дне» инвесторы узнают про проекты, которые прошли акселератор» 8. Банки Скорее всего, в банки придется обратиться в крайнем случае. Потому что они сразу выставят условие, чтобы бизнес работал минимум 6 месяцев, то есть это будут инвестиции уже в работающий проект. Основатель инвестиционного фонда Flexible Investments Solutions Иван Крошный считает, что банки могут дать деньги, но не так много: «Банки неохотно предоставляют средства на стартапы, так как считают, что есть высокая вероятность, что вложения не вернутся. То есть для них такое финансирование — рискованное. Тем не менее на определенных условиях банки предоставляют деньги для стартапов. Обычно их дают под залог или поручительство после многочисленных проверок. Но не думайте, что получите очень большую сумму» Как заинтересовать инвестора Нужно подготовиться и сделать презентацию. Это не зависит от места разговора с инвесторами. Это может быть личный разговор или выступление на защите проектов в бизнес-инкубаторе. В презентации нужно объяснить, почему в проект стоит вложить деньги: Востребованность бизнес-модели. Расскажите, какую проблему решает стартап: кто целевая аудитория и какие боли закрывает проект. Анализ конкурентов. Покажите компании, с которыми будете конкурировать, их слабые и сильные стороны. Ошибочно думать, что инвесторы сразу заинтересуются проектом без конкурентов. Чаще это отпугивает, так как показывает незаинтересованность рынка. Проблемы. Расскажите, что мешает бизнесу вырасти и как преодолеть трудности. Например, нужны инвестиции, чтобы доработать технологии. Сумма инвестиций. Сколько денег нужно стартапу и для каких целей. Гарантии. Если инвестор вкладывается, он должен понимать, что гарантирует возврат денег или какие активы окажутся в его руках. Сколько денег вернется, а какая сумма вкладывается безвозвратно. Анализ рисков. Расскажите про угрозы, с которыми может столкнуться бизнес. Если говорить коротко, то инвесторы ждут бизнес-план с проработанной финансовой моделью. Никто не будет вкладывать деньги в проект, в котором нет конкретных цифр. Иван Крошный также советует быть понятным и конкретным: «Первое, что оценивает инвестор, насколько хорошо и трезво смотрит на риски основатель компании. А еще смотрят, как подают информацию о проекте: суть бизнеса, как хорошо знают свой продукт/свою услугу и рынок. Тут важна конкретика и ясность. Еще обязательно оценивает бэкграунд основателя компании – какие у него есть/были другие проекты, насколько они прибыльные, были ли провальные. Чем меньше у инвестора вопросов на этапе ознакомления с проектом, тем больше уверенности, что вы надежный партнер и вам можно доверить деньги» Андрей Тян настаивает, что стартаперы должны знать цифры и конкурентов: «Должен быть расчет рынка, чтобы инвесторы понимали, в какой рынок вы целитесь и насколько амбициозны ваши планы. Не стоит забывать и о конкурентах. Если включите в презентацию сравнения проекта с основными конкурентами и с похожими сделками на рынке, то это добавит баллов в глазах инвестора. Ему важно понимать, какие на рынке были сделки с похожими компаниями, по каким оценкам и когда. Это главное свидетельство того, что есть спрос на такие решения и можно получить прибыль» И не забывайте про оптимизм. Если основатель проекта сам не уверен в идее, то вряд ли этим бизнесом заинтересуются инвесторы. Но в бизнесе нет места иррациональной вере, все строится на цифрах. Если цифры подтверждают успешность проекта, то гораздо проще привлечь инвесторов и единомышленников. Об этом говорит Ринальд Садыков: «Наличие команды — всегда ценно для инвестора. Под командой подразумеваются не только фаундеры, но и наемные сотрудники. Когда в идею верит не один человек, а, скажем, пятеро — это уже большой плюс. Инвесторы также смотрят, насколько хорошо вы разбираетесь в теме, насколько глубокие у вас компетенции как в плане hard-, так и soft-skills. Жирным плюсом будет наличие MVP (жизнеспособность бизнеса) и пользователей, которые уже пользуются функционалом продукта» Какие ошибки допускают стартаперы при поиске инвесторов Главная ошибка — это невнимательность. Если готовите презентацию для бизнес-инкубатора, то прочитайте требование к презентации. Например, организаторы требуют прописать все стадии развития проекта. Значит во время рассмотрения эти вопросы всплывут. Поэтому нельзя игнорировать требования площадок. Инвесторы выделяют и другие распространенные ошибки: 1. Один подход ко всем Некоторые предприниматели сделают 1 презентацию и рассылают ее по всем инвесторам. Не стоит так делать, лучше адаптируйте презентацию под каждого отдельного инвестора. 2. Сырая идея Недостаточно просто описать идею. Обязательно проработайте финансовую модель, сроки возврата инвестиций и масштабируемость проекта. Александр Мельников считает, что эта ошибка встречается слишком часто: «Очень часто в проектах отсутствует конкретика и расчеты. Например, стартап ищет магическую сумму в $1 млн, а обосновать, на что пойдут деньги и в какую прибыль это превратится, не может. Вторая частая ошибка — нежелание вкладывать деньги в продвижение своего проекта среди инвесторов. Фаундеры предпочитают потратить годы на поиск инвестиций в бесплатных каналах, вместо того чтобы несколько раз вложить деньги в питчеринг и упаковку проекта, а потом привлечь инвестиции за несколько месяцев» 3. Плохая работа с документами Это все что касается защиты товарного знака, регистрации доли инвестора, оформления договоров и свидетельств. К сожалению, это типично не только для стартапов, но и в целом для бизнеса в России. 4. Незавершенность процессов Несколько экспертов сказали, что стартаперы слишком рано празднуют победу. Например, инвесторы часто говорят, что вложатся в проект. Но не стоит прекращать поиск, пока не заверите вложения документально. Слишком многие инвесторы одобряют проекты, но не спешат вкладываться. Потому что ждут других проектов или откладывают свое участие до лучших времен. 5. Отсутствие навыков переговоров Возможно, предприниматели подготовили хороший проект, но у инвесторов появились вопросы или они заметили недочеты. В этом случае важно проговорить ошибки и договориться о новой встрече. Все-таки инвесторы более опытные предприниматели и стоит прислушаться к их мнению, а не сердиться, что вас не поняли. Александр Бочкин считает, что у стартаперов очень плохо с обратной связью: «Если в идею вложили деньги, то поверили в вас и возможную выгоду, которую вы способны принести. Инвесторы – более опытные люди в бизнесе и прекрасно осознают риски. Если появились вопросы или проблемы, не забывайте, что есть еще заинтересованная сторона, способная подсказать, направить, помочь и снизить возможность возникновения фатальных ошибок. Не нужно пропадать» За последние годы в России появилось достаточное количество организаций или неформальных инициатив, которые помогают стартапером найти инвестиции. Но деньги дадут не идее, а проработанной модели бизнеса с расчетами. Поэтому тщательно все проработайте перед тем, как просить деньги. [...]
Содержание статьи 1. Что такое API простыми словами 2. Какой бизнес использует API 3. Преимущества API для бизнеса 4. Безопасность и API 5. Примеры использования API для бизнеса Современный бизнес использует сервисы для сбора данных или проведения операций. Часто это разработки от разных компаний, а API помогает наладить интеграцию между сервисами, и упрощают процесс сбора информации. Рассказываем, как работает эта технология. Что такое API простыми словами API — это ключ, который упрощает взаимодействие разных программ друг с другом. Основатель компании LocalCarHires.com Максим Меженков объясняет задачи API для бизнеса, как взаимодействие двух незнакомцев: «API — это ключ-переходник, который позволяет поля одного проекта передавать в другой проект. Представим двух незнакомцев, которые ничего не знают друг про друга. API — это досье, в котором собрана вся информация о каждом из незнакомцев, вся их функциональность. Если один из этих людей получит доступ с помощью API к другому, он с легкостью подстроится к любому конкретному процессу в жизни этого человека (во сколько он встает и идет на работу, сколько зарабатывает и как распределяет деньги). «Досье» может быть как полным, так и сокращенным, в зависимости от цели получателя услуг. Если человек поставил вам задачу закупать за него продукты, чтобы его холодильник был полон, API даст исчерпывающую информацию о вкусовых предпочтениях и покупательских привычках заказчика, а также о том, в течение какого времени он обычно опустошает холодильник. API нужен там, где есть процесс, в котором пересекаются интересы нескольких участников, и всех нужно интегрировать в этот процесс» Например, интернет-магазин интегрирует систему платежей от стороннего разработчика. С помощью API можно сделать так, чтобы данные системы платежей собирались в CRM магазина, а не хранились в отдельном месте. Кстати, в блоге ПланФакта есть статья про ошибки, которые появляются при внедрении CRM. Что дает API для бизнеса API дает бизнесу упрощение процессов и экономию. Это подходит как B2C, так и B2B-сегменту. Например, возьмем разные компании. Одной нужно отслеживать подходящие тендеры на разных площадках, другой — получать заказы с нескольких маркетплейсов в одном личном кабинете, а третьей — синхронизировать склад с 1С. Для каждой компании есть два варианта решения задач: Собственная разработка. Но для этого нужен штат ИТ-специалистов, которые будут заниматься только этим. Плюс отдельный бюджет на разработку. Внедрить готовое решение. Это быстрее и гораздо дешевле. Обычно предприниматели выбирают второй вариант, а API помогает без проблем соединить сторонний сервис с решениями, которые использует бизнес. В результате сотрудники не тратят время для сбора данных по разным сервисам, чтобы затем собрать все в одном месте. Генеральным директором агентства стратегического маркетинга «Диол» Дмитрий Прянишников также подчеркивает, что чаще всего сервисы сами предоставляют API для бизнеса: «Как правило, все крупные сервисы и известные программы имеют не только API, но и модули синхронизации для наиболее распространенных связок. CRM — телефония, CRM — системы учета, системы учета — системы администрирования сайтов. А данные могут быть совершенно разные. Например, по API можно передавать данные из CRM в программу email-рассылок. Или CRM подключается к системе ip-телефонии для совершения звонка, а возвращает запись разговора, которая фиксируется в CRM» Какой бизнес использует API Мы выше написали, что это нужно для любого бизнеса, который использует в своей работе различные сервисы: автоматизации бизнес-процессов (BPMS), мониторинга и аналитики, управления контентом (CMS), управления документами (DMS), облачного хранения и совместной работы, идентификации и аутентификации, мониторинга и управления инфраструктурой, машинного обучения и аналитики данных, онлайн-календарей и оповещений, мобильной и веб-разработки, управления проектами и задачами. Разработчик компании IT-ONE (Luxoft) Евгений Афанасьев рассказывает про примеры использования api для бизнеса: «В e-commerce интеграция API поможет интернет-магазину взаимодействовать с системами распределения и доставки, чтобы отслеживать статус заказов и обрабатывать оплату. Банки и другие финансовые учреждения могут использовать технологию для своих систем с системами третьих сторон, такими как платежные системы или платформы для мобильных платежей. Логистические компании могут использовать API для интеграции своих систем с системами отслеживания грузов и маршрутизации. Туристические агентства и онлайн-платформы могут интегрировать свои системы с системами бронирования билетов, отелей и транспорта. Это позволяет им предлагать клиентам более широкий выбор и автоматизировать процесс бронирования» Максим Меженков добавляет, что это понадобится любому бизнесу, где есть какие-то незакрытые потребности: «Например, это все сервисы, которые проверяют наличие чего-то на нужные даты и время. Бизнес по аренде автомобилей, агрегаторы авиабилетов, отелей, экскурсий, бронирование столиков в ресторанах, мест в автобусах. Если вы продаете билеты в музей самостоятельно, то достаточно посмотреть эту информацию у себя в программе, чтобы проверить их наличие. Если билеты продают партнеры, то им нужно иметь доступ к вашему сайту (API), чтобы смотреть наличие мест и продавать их в режиме реального времени» Преимущества API для бизнеса Главное преимущество заключается в простоте. То есть бизнес может использовать в работе несколько сервисов от разных разработчиков, но все они будут интегрированы в процессы компании. В целом можно выделить 3 основных плюса. Экономия Разработка собственных сервисов может стоить сотни тысяч рублей, а иногда и миллионов. А сторонний сервис будет брать, к примеру, 10 тысяч рублей в месяц: у него есть API, чтобы спокойно интегрироваться в бизнес-процессы компании. Скорость Разработка может занять несколько месяцев, а готовое решение можно использовать уже через пару дней. То есть бизнес практически моментально получает возможность использовать современные технологии для своей работы. Клиентоориентированность Например, концертное агентство продает билеты на своем сайте. А многие клиенты привыкли покупать билеты через агрегаторы, чтобы получать скидки и предложения от партнеров. Если агентства нет на таком агрегаторе, то это упущение. И API позволит быстро решить эту проблему. Безопасность и API Предприниматели могут справедливо задать вопрос про безопасность данных. Все-таки в последнее время часто происходят случаи, когда данные клиентов утекают в сеть у маркетплейсов, сервисов доставки или логистических компаний. А в случае API речь о том, что идет постоянный обмен разной информации. Совладелица компании «ТехноФабрика» Мария Орлова считает, что API для бизнеса в целом безопасно: «Вообще, большинство сервисов работают по oauth. При этом срок жизни у токена короткий, порядка 15-30 минут. Это сделано специально, чтобы предотвратить утечку данных по токену. Если же система выдает токен, то он также имеет срок жизни + обязательный лог событий. Еще одно хорошее правило при работе с интеграцией — при отключении интеграции вызывать метод API для удаления данных и очистки всех учетных записей» Евгений Афанасьев дополняет комментарий про способы защиты данных при API: «Обязательно используйте механизмы аутентификации и авторизации, чтобы обеспечить доступ только авторизованным пользователям и приложениям. Не забывайте про шифрование данных, чтобы защититься от несанкционированного доступа. Ограничивайте доступ к API и его функциональности только для необходимых пользователей и приложений. Также нужно регулярно обновлять и обследовать API и связанные с ним системы и сервисы для обнаружения и исправления любых уязвимостей. Интеграция API с другими системами может быть важна для бизнеса, но необходимо принимать меры для обеспечения безопасности и защиты конфиденциальных данных. Важно иметь план обеспечения безопасности, который будет регулярно обновляться и адаптироваться к изменениям в технологиях и угрозах» Возможно, все это звучит непонятно и тяжело, но следует сделать ремарку. Если вы подключаете сторонний сервис к работе бизнеса, то разработчики заранее продумывают безопасность данных. Это все отработанные процессы, хотя хакеры могут взломать любые сервисы. Но в целом все технологии уже исправно действуют. Тем более, закон обязывает заботиться о данных. Примеры использования API для бизнеса Наши эксперты рассказали про кейсы, как API для бизнеса упрощает работу сотрудников и повышает эффективность процессов. Мария Орлова: «В прошлом году разработали приложение сразу с несколькими интеграциями. Интегрировали сервис с cloudpayments, чтобы принимать платежи и конвертировать их в игровую валюту. Здесь же сделали интеграцию с Bitrix24, чтобы клиенты получали уведомления об отменах/переносах, а у коучей заявки на консультации автоматически попадали в расписание на следующий месяц» Евгений Афанасьев: «Взять, например, интеграция системы управления домашним хозяйством с сервисом доставки еды. Это позволило бы домохозяйкам автоматически заказывать продукты и ингредиенты для приготовления еды, когда они заканчиваются, напрямую из системы управления домашним хозяйством. Это может сэкономить время и упростить процесс закупки продуктов для домохозяйства, а также обеспечить более эффективное использование продуктов, избежать их избытка или испорченности. Также эта интеграция может предоставить дополнительные возможности для персонализации заказов и предложений на основе истории заказов и предпочтений клиента» Дмитрий Прянишников: «Все наши интернет-магазины получают данные от поставщиков по API, анализируют и отображают лучшие цены на один и тот же товар, отображают остаток именно у этого поставщика с конкретного склада. При формировании заказа, менеджеру приходит уже готовая заявка на нужный склад, нужному поставщику с указанием статуса оплаты. В один клик менеджер подтверждает заказ, формируют транспортную накладную и отправляет заявку на отгрузку. В результате магазин работает на одном менеджере и на максимально автоматизированной системе» Генеральный директор ICE Partners Владимир Афанасьев: «Помню необычный запрос для контроля количества рабочих в смену на заводе. Важно, чтобы в смену было не менее Х человек. Для учета времени прихода на работу и общего рабочего времени стояли биометрические терминалы с распознаванием лица. И было отдельное расписание: кто и в какую смену должен работать. Важно, чтобы руководитель знал как можно раньше, кто у него пришел, а кто нет (такое бывает с рабочими, что решил не приходить на работу и заодно забыл предупредить). Так вот, разработали сервис, который брал информацию о проходах с биометрии, сравнивал с расписанием и отправлял в Telegram информацию о наличии людей. Так как информацию собирали минимум за 30 минут до начала смены, то было время для принятия решений. Если становилось понятно, что людей мало, то можно было оставить кого-то с предыдущей смены или срочно вызвать» Директор сервиса для работы в 1С через интернет «Альтап» Филипп Щиров: «Мы разработали API по просьбе нашего партнера. Сделать это получилось очень быстро, всего за месяц. С помощью API появилась возможность автоматически выгружать данные из сервиса в CRM-систему. Это позволило сократить время обработки менеджерами запроса от клиента: им больше не нужно дополнительно открывать интерфейс личного кабинета «Альтап», вся необходимая информация собрана в одном окне» Подведем итоги: API для бизнеса — это цифровой «мостик» для обмена данными между разными сервисами. С помощью API бизнес может подключать сервисы от разных интеграторов и собирать данные в одном месте. API упрощает автоматизацию и позволяет экономить на it-разработке. [...]
Показатели эффективности бизнеса: какие считать чтобы не обанкротиться?

Показатели эффективности бизнеса: какие считать чтобы не обанкротиться?

  • Reading time:3 мин. чтения
  • Post category:Статьи
  • Post comments:0 Comments

Содержание статьи Что такое показатели эффективности Основные ключевые показатели эффективности…

ПодробнееПоказатели эффективности бизнеса: какие считать чтобы не обанкротиться?
Налоговые каникулы для ИП: как платить отчисления в бюджет по ставке 0%

Налоговые каникулы для ИП: как платить отчисления в бюджет по ставке 0%

  • Reading time:2 мин. чтения
  • Post category:Статьи
  • Post comments:0 Comments

Содержание статьи 1. Налоговые каникулы: льгота для новичков бизнеса 2.…

ПодробнееНалоговые каникулы для ИП: как платить отчисления в бюджет по ставке 0%
Расчет ликвидности — как определить платежеспособность бизнеса

Расчет ликвидности — как определить платежеспособность бизнеса

  • Reading time:6 мин. чтения
  • Post category:Статьи
  • Post comments:0 Comments

Содержание статьи 1. Ликвидность компании 1.1. Оценка ликвидности по балансу…

ПодробнееРасчет ликвидности — как определить платежеспособность бизнеса
9 новых трендов в поведении клиента: что делать бизнесу для роста продаж

9 новых трендов в поведении клиента: что делать бизнесу для роста продаж

  • Reading time:2 мин. чтения
  • Post category:Статьи
  • Post comments:0 Comments

Содержание статьи 1. Рост количества онлайн-покупок 2. Внимание здоровью 3.…

Подробнее9 новых трендов в поведении клиента: что делать бизнесу для роста продаж