Королевская архитектура — это компания по производству и продаже садового декора: фонтанов, вазонов, статуй, балюстрад. Изделия выполняются в собственной мастерской по лепке и формовке, работа включает полный цикл от идеи до доставки и монтажа. В штате компании 10 человек. Годовой оборот – 30 млн рублей «Невозможно на калькуляторе посчитать сделку, которая длится 3 месяца» Основатель и генеральный директор компании Артем Гнедков рассказал про специфику работы и сложности, которые он хотел решить внедрением сервиса финансового учета. «У нас красивый бизнес – огромные фонтаны, львы, статуи, которые мы отправляем по всей России. Мы работаем по стопроцентной предоплате на момент отгрузки. Но до отгрузки оплата дробится на предоплату и постоплату, 70 процентов вначале, 30 — по готовности. Безусловно, есть дебиторка. Бывают ситуации, когда заказ пришел в мае, а окончательная оплата — в июле. Пытаться на калькуляторе посчитать сделку, которая растянулась на три месяца, невозможно. А помимо заказчиков есть еще и подрядчики. Чтобы отследить и закупки материалов, и оплаты клиента, и остаться в рамках рентабельности по каждому проекту, важно вести учет. Даже без детального погружения было понятно, что есть большие потери и неоплаченные долги. Это без учета недополученной прибыли, которой нет, потому что нет грамотного планирования» «Моя боль — финансовая безграмотность» Артем понимал неизбежность финансовых потерь без грамотного финансового учета. Но его боль было связана не только с этим. «Процентов 30 моей боли приходились на тотальную финансовую безграмотность. Все потуги изучить финансовый учет через ютуб, разбивались как только я пытался переложить услышанное на собственный бизнес. Когда началась работа с ПланФактом и с Еленой Стрелковой, я четко знал, что помимо оцифровки бизнеса и порядка в финансах, я хочу навыков финансовой грамотности для себя» «Делай так, потом поймешь, почему» «И именно по этой причине мне не подошла работа по внедрению сервиса с помощником Елены, который говорил «Делаем так-то и так-то, потом станет понятно, почему». Через несколько сессий понятно не стало, хотя финансы действительно упорядочивались. Но моя цель по получению финансовой грамотности не выполнялась. И тогда в дело вступила Елена. И наконец-то я стал понимать, как все работает. «Смотри, — говорила она — мы берем тонну цемента, перетаскиваем ее на «склад». Теперь она у нас лежит на «складе» в ПланФакте. Мы берем оттуда 15 килограммов на скульптуру и переводим их в себестоимость скульптуры…» И так на примерах моего бизнеса мы разбирали все процессы» 4 месяца, 500 тысяч дебиторки, данные для аналитики Компания 4 месяца работает в ПланФакте. И уже можно подвести некоторые итоги. «Около 500 тысяч рублей найденной дебиторки — хороший результат! Она висела красными флажками в ПланФакте, и я все время помнил про эти оплаты и дергал отдел продаж. Если бы не ПланФакт, велика вероятность, что в спешке и суматохе эти задолженности так и остались бы не погашенными. Теперь есть возможность принимать решения о работе, опираясь не на эмоции, а на объективные цифры. Бывают заказы, с которыми много суеты, доплат, докруток, и если бы не было ПланФакта, я бы, скорее всего, отказался от них. А когда вижу 35-40% рентабельности по этим проектам, понимаю, что мне важен этот заказ, несмотря на сложности, с которыми он сопряжен. Важный результат – прозрачность процессов и их стоимость. Оказалось, к примеру, что доля транспортных расходов значительно меньше, чем я ее себе представлял. Фонд оплаты труда, наоборот, значительно выше, чем в среднем по рынку. Когда я это увидел наглядно на цифрах, мне проще мотивировать сотрудников, требовать высокого качества выполнения работы. По результатам работы с вкладкой «показатели» у меня появился ближайший план: увеличить продажи партнерских товаров. Наш цех загружен на два месяца вперед. Чтобы продажи не останавливать, нужно найти другие позиции. А в ПланФакте стало очевидно, что у продажи партнерских изделий рентабельность зачастую выше, чем у произведенных нами. Поэтому я решил в ближайшее время сделать акцент на них. Личные финансы, как оказалось, это просто уменьшенный макет финансов компании, но они подчиняются тем же законам. Так что ПланФакт косвенно повлиял и на мое ведение личных трат» [...]
Есть сервисы, которые существенно облегчают жизнь предпринимателя: автоматизируют рутинные процессы, считают финансы, напоминают о важных делах. Предлагаем вам список из 11 приложений, о которых не все знают. Содержание статьи 1. Личный кабинет предпринимателя 2. CamScanner 3. «Консультант Плюс» 4. ПланФакт 5. Trello 6. Google Drive 7. Microsoft To Do 8. Blue Mail 9. Speak to Voice Translator 10. Restik PO‪S‬ 11. Касса МойСклад‬ Какие еще приложения могут быть полезны предпринимателям 1. Личный кабинет предпринимателя Это официальное приложение от ФНС России на Android и iOS. Отдельный сервис для тех, кто часто ездит по командировкам и не может пользоваться браузерной версией личного кабинета. В сервисе можно делать то же самое, что в обычном личном кабинете: подать заявление на регистрацию индивидуального предпринимателя в упрощенном режиме, получать выписки из ЕГРИП, отправлять электронные версии документов налоговой, контролировать расчеты, оплачивать налоги и задолженности, переписываться с представителями ФНС и записываться на прием. Это удобно — можно не возить с собой ноутбук и не искать компьютер в командировке, а делать все со смартфона. 2. CamScanner Приложение для предпринимателей, превращающее смартфон в портативный сканер документов. Работает на Android и iOS. Позволяет сканировать разные бумаги с помощью камеры. Отсканированные документы можно редактировать, пересылать в мессенджеры или по почте, хранить в облачных хранилищах, отправлять по факсу или печатать. А еще группировать по папкам, сортировать по тегам или датам, искать нужные файлы по ключевым словам. Пользоваться сервисом можно бесплатно, но в этом случае на сканы будет наложен водяной знак. Чтобы убрать его и получить больше функций, нужно оплатить 4,99 $ в месяц или 49,99 $ в год. 3. «Консультант Плюс» Отдельное приложение от онлайн-базы законов, доступное на Android, iOS и на Windows. В нем собраны все действующие законодательные акты Российской Федерации и поправки к ним — в любой момент можно посмотреть, сколько теперь придется платить налогов или как вы должны действовать по закону с работником. Искать нужные законы можно по названиям, номерам или ключевым словам в них. А переходить к нужной части — по оглавлению или поиску по тексту документа. Любой документ можно сохранить в «Избранном», чтобы он всегда был под рукой. Пользоваться сервисом можно бесплатно, но в нем будут доступны не все документы. Часть будет открыта только по расписанию: Можно снять ограничения, если купить платный доступ. Его стоимость зависит от того, какие именно документы вам понадобятся. 4. ПланФакт Это мобильная версия сервиса управленческого и финансового учета «ПланФакт». В ней можно понять, что вообще происходит в компании, и посмотреть детальную информацию по каждой операции. А работает она так же, как личный кабинет на компьютере. Сервис помогает анализировать доходы и расходы компании и понимать, когда нужна корректировка. В мобильной версии можно проанализировать разные части бизнеса, посмотреть детали операций и быстро внести информацию о платежах. А еще мобильная версия подскажет наступление кассового разрыва, и подготовит отчеты по главным показателям — это поможет разработать финансовый план. Стоимость доступа — 3 100 рублей в месяц, если оплатить сервис на год вперед. Есть тариф дороже, в нем можно добавлять сколько угодно юрлиц и пользователей. 5. Trello Одно из самых популярных полезных приложений для бизнеса. Работает онлайн и в приложениях на Android и iOS. Сервис создан для управления проектами, но в нем также можно хранить информацию, планировать какие-то встречи и создавать напоминания. В Trello управляют небольшими задачами и проектами. Вы можете назначать задачи исполнителям (сотрудникам) и ставить сроки сдачи, проверять выполнение работы и видеть, на каком этапе она находится. Другими словами — полностью контролировать сотрудников на удаленке или даже тех, кто работает в офисе, но часто уезжает в командировки. Сервис бесплатный, но с ограничениями: нельзя подключать много улучшений и создавать больше 10 досок для одной команды. При этом его вполне хватает для управления штатом из 10–100 человек. А платный доступ стоит 10$ за одного пользователя в месяц. О Trello хорошо отзываются и работники, и предприниматели. Вот что рассказал нам Максим Ковалевский, руководитель компании Chocolate Fiesta: «Мы занимаемся разработкой, производством и продажей 3D принтеров для печати шоколадом. Стараемся упрощать коммуникацию между отделами, вместе с сотрудниками эффективно ставить задачи и контролировать их выполнение, поэтому основная часть процессов оцифрована. В моем телефоне порядка 5-6 мобильных приложений, помогающих вести бизнес, но самое нужное среди них, безусловно, Trello. Trello — крайне полезное приложение для организации деятельности в небольшой компании. Для каждой группы процессов Chocolate Fiesta — разработка, производство, закупки, ведение клиентов, стратегическое планирование, маркетинг — в Trello заведена отдельная доска. К каждой доске прикреплены сотрудники соответствующего подразделения, их задачи с подробным описанием, чек-листом и сроками выполнения. Как руководитель я могу прямо со смартфона отслеживать текущий прогресс, вносить корректировки в планы, задавать сотрудникам вопросы и, в обратную сторону, уточнять, если им что-то непонятно. В компаниях, в которых процессов достаточно много, такой формат незаменим — я могу буквально за полчаса в цифровом формате «пробежаться» по всей компании и оценить, где дела идут хорошо, а где пора принять меры для ускорения работы» 6. Google Drive Облачное хранилище файлов, которое работает онлайн и в приложениях на Android и iOS. В нем можно хранить и создавать документы, презентации, таблицы, изображения и аудиозаписи. Хранилище работает при подключении к интернету. Вы можете создавать и загружать туда документы, редактировать и сохранять их, распределять по папкам. А еще делиться файлами с пользователями: открывать им доступ по ссылке или по почте, чтобы никто другой не смог увидеть документы. Сервис абсолютно бесплатный. Каждый пользователь получает 15 Гб пространства — его хватит надолго, даже если загружать на диск все документы компании. 7. Microsoft To Do Планировщик дел на Android и iOS. Вы сами загружаете туда задачи и ставите им сроки выполнения, а сервис присылает напоминания о том, что нужно что-то сделать. Приложение не только уведомляет о задачах: оно само добавляет нужные дела в список на день. А еще в нем можно создавать повторяющиеся задачи, классифицировать их по цветам, добавлять заметки и файлы до 25 Мб. Задачами можно делиться с кем-то — например, с сотрудником, с которым вы должны поехать на встречу, или с семьей. Сервис полностью бесплатный, можно использовать его без ограничений. 8. Blue Mail Еще одно полезное приложение для бизнеса — универсальный почтовый клиент для Android и iOS. Он собирает в одном месте письма со всех почтовых ящиков: Mail, Gmail, Outlook, Hotmail, Yahoo и многих других. Приложение позволяет не только получать письма, но и группировать их, создавать отдельные группы получателей, просматривать цепочки переписок с конкретными людьми. Еще в нем можно планировать письма на потом и настраивать уведомления о том, что нужно написать кому-то. Почтовый клиент полностью бесплатный. 9. Speak to Voice Translator Карманный переводчик на Android позволит общаться с партнерами из-за границы на 100 языках. Внутри интегрировано четыре системы перевода от Google, «Яндекса», Microsoft и Baidu. Приложение может переводить текст и аудио. Можно выбрать язык перевода и систему, которая его осуществит. Сервиса хватает, чтобы принимать активное участие в разговорах с иностранцами. Сервис бесплатный, но разработчики монетизируют его рекламой. Чтобы отключить ее, нужен платный доступ — он стоит от 159 рублей до 999 рублей в зависимости от товара, который выберете внутри. 10. Restik PO‪S‬ Приложение для автоматизации ресторанного бизнеса на iOS. Оно позволяет учитывать смены работников и принимать заказы — сотрудники будут меньше ошибаться, а вы сможете анализировать продажи в личном кабинете. Приложение соответствует №54-ФЗ об онлайн-кассах. К нему можно подключить онлайн-кассу и формировать чеки, чтобы отдать их клиенту и отправить в ФНС. А еще доступно слежение за остатками на складе, инвентаризация и добавление программ лояльности для постоянных гостей. Работать в сервисе можно бесплатно. 11. «Касса МойСклад» Мобильная касса для смартфонов на Android. Тоже работает по №54-ФЗ и позволяет принимать оплату, выдавать чеки и управлять торговлей. Приложение создано для мобильных торговых точек и курьеров. В нем можно открывать и закрывать смены, регистрировать продажи, сканировать штрихкоды, создавать товары и ценники к ним, импортировать и редактировать списки продукции. Сервис работает даже без интернета: когда он снова появляется, передает сохраненные данные на сервер. Приложение можно синхронизировать с системой учета, чтобы потом анализировать продажи и остатки продукции. По сути сервис помогает организовать прием платежей проще, чем при стандартном подключении онлайн-кассы и эквайринга. Стоимость его использования зависит от вашего бизнеса. Какие еще приложения могут быть полезны предпринимателям Есть еще много полезных приложений для бизнеса — Zoom для организации видеовстреч, корпоративные чаты, сервисы для электронного документооборота. Мы решили спросить у предпринимателей, какими приложениями они пользуются. Алексей Рыбаков, генеральный директор IT-компании Omega, рассказал о приложениях, которыми пользуется чаще всего: «Современный режим работы предпринимателя, предполагающий множество командировок и оперативное решение вопросов в дороге, привел к тому, что основным инструментом для работы стал смартфон. Примерно 80% задач я решаю на смартфоне, и только 20% за ноутбуком. Выделю пять приложений, которыми я пользуюсь в ежедневном режиме: приложение корпоративного чата (собственная разработка на базе Rocket.Chat), «Почта», «Календарь», «Заметки» и Google Suite. К трем самым важным бизнес приложениям, которыми я пользуюсь не каждый день, но довольно часто, относятся: банковское приложение, «Госуслуги» и DocuSign (приложение для электронной подписи документов с зарубежными партнерами). Таким образом, в ежедневной работе я отдаю предпочтение стандартным простым приложениям, которые предустановлены на смартфоне. По моему убеждению, функциональность и интерфейс приложения не должны брать на себя много функций и также не должны требовать времени на изучение и освоение. Простота приложения помогает сосредоточиться на бизнес-процессах и достижении результатов. Какое бы полезное приложение ни было, это всего лишь вспомогательный инструмент в руках предпринимателя. Ни один из самых сложных инструментов не поможет навести порядок и систематизировать бизнес-процессы в компании, если порядка нет в голове руководителя» Инна Анисимова, генеральный директор коммуникационного агентства PR Partner, рассказала о приложениях, которыми пользуются сотрудники компании и лично она: «Моему бизнесу в этом году исполняется 15 лет. Поэтому многие операционные задачи распределены по команде, и мне не надо ежедневно отслеживать выполнение, этим занимаются руководители практик. По понедельникам встречаемся и делимся результатами/планами/идеями. Сотрудники пользуются Trello (ивенты), Slack (маркетологи), Redmine (SMM-отдел). На моем смартфоне всегда есть почта — Microsoft Outlook. Отвечаю на переписки в дороге, между тренировками, во время ожидания, перед взлетом — не получается всегда быть у компьютера. У меня насыщенная жизнь, а на часах нет тринадцатого деления, как у Ренаты Литвиновой, поэтому приходится планировать. Использую сразу два календаря — один встроен в Microsoft Outlook и рассчитан на то, чтобы коллеги были в курсе, где я и когда буду в офисе, свободна для встречи, а также Google. Еще всем советую Just Press Recor‪d‬ — круто распознаёт речь. Удобно использовать, если надо отправить текстовый ответ (да-да, аудио это табу, лучше его не отправлять, если собеседник сам не просит), а времени нет набирать вручную» Василий Пигин, генеральный директор международного HR tech бренда TTI Success Insights, рассказал об облачных хранилищах, сервисе для видеосвязи и мессенджере: «При работе на удаленке мы резко почувствовали потребность изучать сервисы для общения и командной работы. Во-первых, нам пришлось все бизнес-процессы перевести в онлайн-CRM. Для хранения файлов отлично подходит Google Drive или Dropbox, по платной подписке можно приобрести пару террабайт и сделать их доступными для остальной онлайн команды. Trello помогает не забывать про задачи, хотя я сторонник того, чтобы они велись в CRM, чтобы имели привязку к клиентам. У «Яндекс.Диска» есть отличная утилита для скриншотов, она, кстати кладет эти скриншоты сразу на онлайн диск и хранит их там, что удобно. Zoom… Ну как без него сегодня? Раньше мы пользовались видео через Skype, но после появления спама в нем, появилась причина перейти на Zoom благодаря потрясающему набору инструментов, которые работают на лету — можно размыть фон с домашним беспорядком, записать видеоразговор или показать экран — это стало особенно актуальным в режиме удаленки. Электронной почтой и Skype мы пользуемся редко, в основном, из-за клиентов. Многофункциональные мессенджеры Slack и Telegram позволяют быстро переговорить, переписываться в группах и по отделам, а также отправить файлы. Находкой стал Document Scanner, поскольку пришло время бумагу переводить в цифру, мы сканируем им все, в том числе бухгалтерские документы. Время корпоративных программ ушло, пришло время корпоративных онлайн-сервисов» Юлия Строк, владелица вокальной студии Cult, не пользуется Trello — она предпочла другое приложение для управления проектами, Listta. Вот что она говорит о нем: «Я предприниматель, у меня три активных проекта, которые кардинально отличаются друг от друга, поэтому количество задач растет в геометрической прогрессии. Я искала приложение, которое поможет контролировать все задачи в одном месте. Важным фактором был понятный функционал и дизайн, без длительных обучений и инструкций по применению. Так я нашла приложение Listta. Минималистичное, простое, удобное. В Listta можно создавать свои проекты, ставить задачи и добавлять описания, включать напоминания, задавать приоритетность, устанавливать повторения. Есть два вида просмотра задач, мне больше нравится формат календаря — можно быстро открывать любую дату и анализировать свою загруженность. Более того, в приложении уже есть 4 дополнительных раздела, которые обещают доработать в ближайшее время: заметки, события, привычки и цели. Я в предвкушении, так как уже люблю приложение и мне его хватает для полноценного контроля за своей жизнью» Есть множество разных приложений для бизнеса: они помогают быстро обрабатывать документы, общаться с иностранными партнерами, вести учет товарооборота или ставить задачи сотрудникам. Список полезных сервисов у каждого свой — выбирайте приложения, которые будут помогать именно вам. [...]
Продавать товары и услуги можно с помощью своего сайта или соцсетей, но есть вариант использовать сторонние площадки, которые называются маркетплейсами. Рассказываем, как они устроены и какую пользу приносят предпринимателям. Содержание статьи 1. Что такое маркетплейс 2. Как работают маркетплейсы 3. На чем зарабатывают маркетплейсы 4. Преимущества работы с маркетплейсами 5. 7 недостатков работы с маркетплейсами 6. Как выбрать маркетплейс: критерии выбора площадки 7. Как начать продавать на маркетплейсах: пошаговая инструкция 8. ТОП-10 популярных маркетплейсов России 8.1 Wildberries 8.2. Ozon 8.3. Яндекс.Маркет 8.4. Lamoda 8.5. Сбермегамаркет 8.6. СДЭК Маркет 8.7. Леруа Мерлен 8.8. KazanExpress 8.9. Все инструменты 8.10. Aliexpress Что такое маркетплейс Это цифровой торговый центр, который дает возможность торговать сторонним предпринимателям. Если говорить проще, то это сайт, где размещают свои товары для продажи. В обычном торговом центре платят аренду, а здесь комиссию с проданной вещи. Например, производитель одежды выкладывает на маркетплейс футболки за 1500 рублей. При продаже 30% забирает себе площадка, а остальное уходит предпринимателю (комиссия везде разная). Важно не путать маркетплейсы с сайтами-агрегаторами. Последние просто предлагают пользователям перейти на сайт продавца, чтобы купить нужную вещь. Маркетплейс же берет сделку на себя, то есть оформление и расчет проходят на сайте. Кроме этого, маркетплейсы предлагают дополнительный сервис: Доставка товара до покупателя. Службы маркетплейса забирают товар и сами отправляют его покупателя. Например, через пункты самовывоза. Возврат товара. Если покупатель недоволен качеством или передумал покупать, то маркетплейс берет весь процесс возврата на себя. Продвижение и аналитика. Площадка предлагает инструменты, которые помогут выделиться на фоне конкурентов. Также доступна статистика для того, чтобы изменить стратегию или доработать товарную линейку: перестать продавать неходовые позиции и добавить более востребованные варианты. Генеральный директор центра сертификации «Верно делаем» Даниил Дондупов считает, что маркетплейсы подходят многим, но не всем: «Это хорошо почти любому товарному бизнесу со средним чеком до 5 тыс. руб. и маржинальной прибылью не менее 30%. В противном случае можно уйти в минус, когда маркетплейс без вашего ведома включит акцию на ваш товар. Более дорогие товары плохо продаются на маркетплейсах, потому что пока еще покупатели на маркетплейсах — не самая платежеспособная аудитория, очень чувствительная к цене» Сооснователь сервиса по продвижению на маркетплейсах Market Manager Иван Скориков согласен с этим, но считает, что у бизнеса должны быть реалистичные и взвешенные ожидания. Их можно разделить на 3 группы в зависимости от востребованности товара: «1. Категория очень популярна на маркетплейсе, присутствует много конкурентов, у вас практически неограниченный рекламный бюджет и в штате имеются квалифицированные специалисты. В этом случае вы можете ожидать от маркетплейсов высоких продаж. 2. Категория очень популярна на маркетплейсе, присутствует много конкурентов, но у вас сильно ограничены ресурсы. От маркетплейсов вам не стоит ожидать высоких продаж и, скорее всего, вам будет невыгодно размещаться на площадках. 3. Категория не имеет спроса на маркетплейсах, в этом случае все остальное не сильно важно и мы вам рекомендуем использовать площадки только в качестве рекламного инструмента (просто светить ваш бренд на популярной площадке)» Как работают маркетплейсы Обычно маркетплейсы разделяют по принципам работы: Вертикальные Такие площадки продают один тип услуги, сами выставляют цены, а продавцы подстраиваются под условия. Один из самых ярких примеров — Яндекс.Такси. Горизонтальные Площадки продают разные товары и услуги, которые объединены одним смыслом или направленностью. Например, profi.ru предлагает найти мастеров разных профессий: от репетиторов до сантехников. Глобальные Площадки продают абсолютно разные товары со всего мира. Например, Wildberries, где можно купить любой товар от футболки до посуды. Если говорить о принципах работы, то они примерно одинаковые. Предприниматели оставляют товары на складе маркетплейса или в своем помещении. После этого нужно выложить товары на площадку и сделать описание. Когда приходит заявка, операторы маркетплейса сообщаю об этом продавцу. Нужно подготовить товар и отправить его в службу доставки маркетплейса. После этого 1-2 раза в месяц площадка перечисляет предпринимателям деньги. На чем зарабатывают маркетплейсы Конечно же, площадки не работают бесплатно. Они развивают бизнес-модель с разными способами монетизации. Эксперты выделяют 7 способов, которые используют маркетплейсы, чтобы заработать деньги: Комиссия с продаж. Один из самых распространенных вариантов, когда продавец отдает площадке процент или определенную сумму с каждой продажи. Подписка. Продавец каждый месяц, квартал или год вносит определенную сумму, чтобы его товары были доступны покупателям на площадке. Платное размещение позиций. Вариант, когда продавец платит за каждое объявление. Например, производитель обуви вносит деньги за 10 объявлений для кроссовок и туфель. Оплата за контакт. При таком сотрудничестве продавец оплачивает каждый запрос контактов со стороны покупателя. Правда, это не означает, что в итоге пользователь закажет услугу или совершит покупку. Оплата за действие. Все зависит от определенного действия пользователя. Например, бронирование квартиры или столика в ресторане. Премиум-подписка. В этом случае маркетплейс дает использовать сервис, но придется доплатить за дополнительные преимущества: доступ к большому числу пользователей, коммуникация с клиентами, отсутствие ограничений на количество контактов. Есть и комбинированный способ монетизации, когда маркетплейс использует разные модели взаимодействия с продавцами. Например, комиссия с товара и платное размещение объявления в более заметных местах. Преимущества работы с маркетплейсами Малый и средний бизнес на подобных площадках получает опыт и некоторое упрощение процесса продажи. Если только заходишь на рынок, то можно построить всю дистрибуцию через площадки и не думать о создании собственного отдела продаж. Маркетплейсы самостоятельно привлекают трафик, и на подобные сайты заходят миллионы пользователей, которые идут за определенными товарами, не надо тратить силы для привлечения пользователей. Но есть и другие плюсы: Низкий бюджет для старта На маркетплейсе все процессы отработаны. Поэтому не придется потратить большие средства, чтобы запуститься. В обычном случае пришлось бы создать сайт, закупать трафик, заниматься продвижением, развивать бренд. На это уходят большие суммы. Это все равно придется делать в той или иной мере, но на маркетплейсе все делается быстрее. Развитие бренда На площадках молодые предприниматели сразу оказываются рядом с известными компаниями. Например, покупатель ищет свитшот компании Adidas, а площадка предполагает похожие товары от бренда «Горький» по более низкой стоимости. Вполне реально, что пользователи перейдет на страницу менее известной компании и совершит покупку. Упрощенная доставка Маркетплейсы берут на себя все вопросы по доставке. По сути, нужно вовремя привезти товары в службы отправки и все. Вопросы, каким способом товар доедет до заказчика, в какие сроки, где его заберут — это головная боль площадки. Иван Скориков подчеркивает, что некоторый бизнес может обойтись и без своих складов: «Фулфилмент – комплекс операций с момента оформления заказа покупателем и до момента получения им покупки. Так же как и с логистикой, многие компании не имеют собственного склада для хранения товара, а маркетплейсы за эту услугу при хорошей оборачиваемости практически ничего не берут с клиента» Финансовые расчеты Почти всегда вопросы оплаты маркетплейсы берут на себя. Поэтому предприниматели не занимаются настройкой платежей на сайте и не вникают в подробности финансовых расчетов. Если торговать только через маркетплейсы, можно обойтись и без контрольно-кассовой техники. Выход на международный уровень Предприниматели получают возможно продавать товары на рынки Европы и США. При этом маркетплейсы весь процесс доставки возьмут на себя, а продавцам не придется проходить регистрацию как участникам внешнеэкономической деятельности. 7 недостатков работы с маркетплейсами В бизнесе не бывает все гладко и идеально. У маркетплейсов есть и минусы, которые лучше знать, чтобы не было неприятных сюрпризов. Главный минус — нахождение в тени площадки. Большинство пользователей просто покупают товары и обращают внимание исключительно на цену. Если компания закроет продажи на площадке, большая часть покупателей останется на маркетплейсе и продолжит покупать у других продавцов. Есть и другие минусы: 1. Высокая комиссия Площадки берут разный процент, но он может доходить до 70%. И тогда сложно сохранить конкурентную цену, да и можно ничего не заработать в попытках сохранить привлекательную цену на фоне конкурентов. 2. Сложность оформления документов Просто так на площадку не попасть. Если продаете товары других брендов, то придется доказать, что имеете на это право. Перед началом торговли придется разбираться в условиях, предоставлять пакет документов. Это не всегда просто и быстро. 3. Юридический статус Для продажи придется оформить статус Индивидуального предпринимателя или ООО. С физическими лицами работают Магазин Вконтакте и Wildberries, а последние разрешают торговать и самозанятым. Правда, с дополнительной комиссией. 4. Специализация маркетплейсов Большая часть площадок специализируется на определенных товарах. Например, одежда или бытовая техника. Если предприниматель продает, например, украшения или спортивный инвентарь, трудно подобрать подходящее место для продаж. 5. Соблюдение правил площадки Необходимо внимательно читать условия сотрудничества. Площадка диктует правила игры. Например, маркетплейс объявил о тотальной распродаже и предприниматели должны подчиниться. Иногда это приводит к тому, что торговать просто невыгодно. 6. Электронный документооборот Практически все площадки используют сервисы ЭДО. Малому бизнесу это не всегда выгодно, но если хотите торговать на площадке, то придется внедрять эту систему у себя. 7. Штрафы Площадки строго штрафуют предпринимателей за нарушения сотрудничества. Цифры могут достигать сотен тысяч рублей. Например, компанию оштрафуют, если нет подтверждения на право торговать определенным брендом. Сооснователь компании «Сайкл Ресайкл» Татьяна Матвеева считает, что предприниматели должны готовиться к плохой работе технической поддержки: «Складывается впечатление, что на всех площадках техпод работает плохо. Могут проигнорировать вопрос или, как на Ozon, отвечать очень медленно. У нас был случай на Wildberries, когда нас просто перекинули в чат, где куча других пользователей задавали свои вопросы по другим темам. Не факт, что в этом чате вам ответят» Даниил Дондулов предупреждает, что на маркетплейсах сегодня очень большая конкуренция: «Высокая конкуренция почти во всех очевидных товарных нишах. Сегодня это уже алый океан, и заходить туда нужно или с товаром своего производства (там, как правило, более высокая маржинальность), или с интересно упакованным товаром высокой уникальности» Как выбрать маркетплейс: критерии выбора площадки Проведите анализ перед тем, как выбирать площадку. Вы заранее должны составить финансовую модель и представлять, сколько вам принесут продажи через маркетплейс. Не забудьте проанализировать целевую аудиторию. Если есть база клиентов, то проведите опрос в личном общении, через социальные сети или по электронной почте. Возможно, ваш бизнес только начинает продажи, тогда посмотрите, где продают товары конкуренты. Основатель магазина хенд-мейда «Плюшкин-Вилль» Борис Зак советует внимательно изучить товары, которые активно продаются на маркетплейсе: «Не каждый маркетплейс подходит под все виды товара. Например, если вы продаёте фабричные изделия, то они хорошо могут пойти на WildBerries, Ozon, Яндекс.Маркет. Если у вас товары ручной работы, то на массовых площадках они идут хуже, чем на Livemaster.ru или Lmbd.ru. Ozon сейчас пробует развивать направление продажи услуг. Это западный тренд, к которому мы неминуемо придем. Также, если смотреть на запад, через несколько лет нас ждет появление эффективных нишевых маркетплейсов. Например, маркетплейсы по продаже спортивного оборудования или фототоваров. То есть, маркетплейсы будут уходить от широкого ассортимента в узкие ниши. Во многом это связано с тем, что WildBerries и Ozon прочно засели в нише широкого ассортимента и вряд ли стоит ожидать появления новых мощных игроков на этом рынке. А потому, единственный путь развития – нишевые площадки» Кроме этого, изучите следующие критерии: Размер комиссий и платежей Понятно, что чем они меньше, тем лучше. Но надо все просчитать. Aliexpress берет меньше 10%, а Lamoda забирает от 40 до 70%, но если клиенты предпочитают второй маркетплейс, то придется торговать на нем. Сроки выплат Узнайте, когда площадка выплачивает деньги. Это может происходить на следующий день, раз в неделю или месяц. Подберите удобный вариант, который не оставит бизнес без оборотных средств. Доставка Большинство маркетплейсов берут на себя все процессы по отправке товаров: доставка до пунктов самовывоза, постаматов, отправка курьерскими службами. Но особенности встречаются. Маркетплейс может выставить требование, чтобы склад предпринимателя был в определенном радиусе от сортировочного склада. Если склада нет, то продавец самостоятельно доставляет заказ в пункт сортировки. Это не всегда удобно и выгодно. Размещение на других площадках Часть маркетплейсов запрещает размещать товары на других ресурсах. Подумайте, не уменьшит ли это ваши продажи. Допуск на площадку Маркетплейс имеет право установить входящие требования к партнерам: регистрация торговой марки, сертификаты на продукцию, разрешение на продажу определенной марки, наличие ООО. Кстати, в блоге ПланФакта есть статья о том, как правильно получить сертификат соответствия. Возврат товара Отдавайте предпочтение площадке, которая берет на себя весь процесс возврата товаров от клиентов. Будьте готовы, что придется помучиться с оформлением документов. Некоторые площадки выставляют очень много требований и долго изучают заявления. У многих появляются сложности с выгрузкой товара на сайт: описание, качество картинки и куча других параметров. Сооснователь компании по регистрации товарных знаков TOVGA Максим Лобанов считает, что необходимо подумать о регистрации товарного знака: «Необходимо позаботиться о регистрации бренда в качестве товарного знака в Роспатенте. Во-первых, чтобы вы не использовали чужой зарегистрированный товарный знак и не получили иск на сумму от 10 тыс. до 5 млн. рублей по ст. 1515 ГК РФ. Во-вторых, чтобы кто-то другой не начал использовать ваш бренд для продажи своих товаров» Как начать продавать на маркетплейсах: пошаговая инструкция Как писали выше, сначала придется определиться с площадкой. После этого нужно будет сделать пять шагов: Шаг 1. Регистрация Это простая и стандартная процедура, которая ничем не отличается от регистрации на других сайтах Шаг 2. Подготовка документов Это сложнее, но если ведете бизнес, то большая часть документов у вас уже есть: Учредительные документы для организации, ИП, самозанятого. Сертификаты соответствия на товары, Прайс-листы, Документы, разрешающие продавать товары, оказывать услуги, использовать торговую марку. Шаг 3. Регистрация ЭДО Эдо — это электронный документооборот. Площадки обмениваются документами только через подобные системы. Поэтому если у вас ИП или ООО, то придется пройти регистрацию в подобной системе: Выберите оператора и тариф, Оформите электронную подпись, Заключите договор. Шаг 4. Подписание договора с маркетплейсом Площадки в большинстве случаев предлагают 3 вида сотрудничества: Агентский договор. Площадка дает только место для размещения товара, а сам процесс продажи ложится на плечи продавца. Лицензионный договор (договор на оказание услуг). Площадка дает место для продвижения товара и забирает комиссию с каждой продажи. Договор с поставщиком. Площадка сама покупает товар для перепродажи. Шаг 5. Оформление карточек товаров После этого придется заполнять карточки товаров, загружать товары и иллюстрации на сайт. Скорее всего, с первого раза будут ошибки. Это вас не должно расстраивать, они случаются у всех. Начинайте работать, как только пройдете регистрацию. Есть и не совсем очевидная подготовка. Директор онлайн-бухгалтерии Небо Артем Туровец рекомендует предпринимателям подготовить к работе и бухгалтерию: «При сотрудничестве с маркетплейсами есть некоторые особенности даже на упрощенке. Площадки берут комиссию, и это надо учитывать. Автоматические банковские онлайн-бухгалтерии этого не умеют. Как правильно: если у вас УСН(Доходы), то делаете приход на полную стоимость товара, а потом расход на сумму комиссии. Иначе будет занижение выручки, ФНС может пересчитать цифры и оштрафовать. При УСН (Доходы минус расходы) алгоритм такой же. Просто если этого не сделать, то будет переплата или недоплата по налогам. Налоговики пока не пристально следят за такими операциями. Но думаю, скоро начнут, так как количество поставщиков у площадок неумолимо растет» А Татьяна Матвеева предупреждает, что придется заняться и не совсем очевидными способами продвижения: «Мы довольны маркетплейсами. Действительно, это хороший способ получения новых клиентов. Но продажи вряд ли начнутся сразу. Нам пришлось просить знакомых делать покупки именно с площадок и выкладывать фотографии заказов. Только после этого у нас начались продажи» ТОП-10 популярных маркетплейсов России Это не рейтинг, а выборка популярных площадок, где предприниматели могут найти покупателей для товаров и услуг. 1. Wildberries Одна из самых популярных площадок России. 7 миллионов пользователей в день, которые покупают разные товары от одежды до кормов для животных. Площадка проводит обучение и помогает с реализацией товаров. Из минусов можно отметить комиссия, которая зависит от товаров: от 5 до 15%, требование сертификатов, плату за возврат товаров. 2. Ozon Международная площадка, которая продает практически все. Нет фиксированных комиссий, есть множество дополнительных инструментов для продвижения. Но за некоторые товары придется заплатить комиссию 15%, у площадки не очень удобное расположение складов, а выплаты происходят 2 раза в месяц. 3. Яндекс.Маркет Раньше эта площадка носила название «Беру», а потом произошло слияние. Маркетплейс активно развивается и в продвижение вкладываются большие деньги. Площадка предлагает довольно низкие комиссии от 2 до 9%, но пока есть проблемы с продвижением внутри маркетплейса. 4. Lamoda У этой площадки платежеспособная аудитория, персональные менеджеры и куча инструментов для продвижения. Но вот работает маркетплейс в большинстве случаев только с производителями, берет комиссию до 70%, требует размещать не менее 50 позиций и наличие сертификатов и ГОСТов. 5. Сбермегамаркет Маркетплейс от знаменитого магазина М.Видео, который в 2021 году купил Сбер и поменял название. Площадка выплачивает деньги 2 раза в неделю, а фиксированную комиссию снимает только с выкупленных товаров. Но у площадки нет своих складов, а у партнера место отгрузки должно быть в пределах 50 км от Москвы. Но сейчас на площадке все меняется из-за нового собственника. Поэтому условия могут поменяться. 6. СДЭК Маркет Площадка молодая, пока у нее небольшая посещаемость и нет широкой известности. Но зато есть бесплатные периоды, низкая комиссия и быстрая доставка. 7. Леруа Мерлен Это известный бренд строительных материалов, который развивается онлайн и в качестве стационарных магазинов. У площадки хорошая посещаемость и помощь в реализации товаров. Главный минус, что они очень жестко отбирают поставщиков. Молодым компаниям очень трудно туда пробиться. 8. KazanExpress Площадка активно развивается и вкладывает большие деньги в рекламу и продвижение. Поставщики получают возможность быстро выводить деньги. Но пока эта площадка в стадии развития, и есть проблемы с организацией доставки. 9. Все инструменты Самая удобная площадка для тех, кто занимается инструментами. У площадки огромный авторитет среди поставщиков и покупателей. Техническая поддержка работает на высоком уровне, но вот стать продавцом на этом маркетплейсе — очень трудно. К поставщикам предъявляют серьезные требования по опыту работы и ведению бизнеса. 10. Aliexpress Пожалуй, это самая известная площадка в мире с огромной посещаемостью и отработанными инструментами продвижения. Комиссии небольшие, но и наценка страдает. Общение с клиентами ложится на плечи самих продавцов, но при этом площадка предъявляет жесткие требования. Маркетплейсы — это хороший способ для поиска клиентов. Они дают возможность бизнесу продавать заранее «прогретым» покупателям. Но нужно просчитать все риски и экономику, чтобы продажи приносили прибыль. [...]
Содержание статьи 1. Идея 2. Стартап 3. Рост 4. Зрелость 5. Спад Компании, как и люди, не становятся сразу взрослыми и самостоятельными. Сначала они появляются в виде идеи. Потом наступает стадия зарождения, на которой бизнесмен работает один или с небольшой командой. Собственнику подчас приходится и вести переговоры, и выполнять функции курьера. Следующая стадия — рост: увеличивается выручка, растет коллектив, открываются новые филиалы. Далее — зрелость, денежный поток становится стабильным, бизнес-процессы налажены. Но, если почивать на лаврах, может начаться спад. Все это — жизненный цикл компании. Каждый этап требует управления финансами, и на разных стадиях следует обратить внимание на разные вещи. Нулевая стадия — идея Бизнес существует как идея в голове предпринимателя. Что делать? Открыть студию йоги или архитектурное бюро? На какую целевую аудиторию ориентироваться? Сколько это потребует денег? Нужно ли брать кредит? Для проверки идеи можно создать тестовый сайт или профиль в социальной сети, чтобы посмотреть, будет ли она востребована среди клиентов. А для прогнозирования доходов и расходов создается финансовая модель. Это таблица, которая помогает оценить финансы компании. В нее вносят планируемые поступления и траты, чтобы понять, сколько денег нужно для функционирования бизнеса. Бесплатный шаблон финансовой модели можно скачать, заполнить своими данными и проверить прибыльность бизнес-идеи. Первая стадия — стартап Основная цель этой стадии жизненного цикла компании — наладить устойчивый поток клиентов и увеличить объем продаж. На этом этапе бизнесмен начинает свою деятельность: берет кредит или использует собственные накопления, анализирует рынок, арендует помещение, закупает оборудование и товар, ищет клиентов. Риски очень высокие, нужны большие расходы на рекламу, чтобы сформировать трафик. Что можно предпринять на этой стадии для контроля финансов? 1. Экономить Каждый рубль своих или заемных денег у предпринимателя должен быть на счету. На этом этапе много времени занимает мониторинг предложений поставщиков, поиск лучших цен на аренду и оборудование для бизнеса, анализ рекламных площадок. Все это необходимо, чтобы снизить издержки и как можно быстрее выйти на окупаемость. 2. Сверять ожидания и реальность Каким бы подробным и хорошим не был план, реальность вносит свои коррективы. Кто-то не учел в финансовой модели все расходы, кому-то удалось сэкономить на закупках или налогах. Действия нужно постоянно корректировать и уточнять, не теряя из виду основной цели. 3. Отделить личные финансы и деньги бизнеса Большой соблазн — оплатить с личной карты покупку принтера, а потом взять выручку из кассы и пойти за продуктами. Не стоит этого делать — если смешивать деньги, будет трудно понять, приносит бизнес прибыль или нет. Поэтому деньги бизнеса и личные должны быть разделены. Георгий Павленко, эксперт по финансовому планированию «Школы бизнеса Турова»: «На этапе зарождения нужно учитывать, что большая часть бюджета уходит на продвижение своих товаров или услуг. Например, я создал IT-стартап по заказу такси. Я узнал, что обо мне могут узнать из приложений для бронирования, заказа еды, организации досуга. Затем я выяснил, что людям важна прозрачность в тарифах и чистые машины. И после этого я запустил рекламу о чистоте машин и прозрачности тарифов. На этапе роста финансирование направлено на обеспечение качественного и своевременного предоставления услуг (наем водителей, покупка машин). На этапе зрелости бюджет может распределяться на улучшение сервиса и на улучшение производственных мощностей: организация службы поддержки. На этапе спада бюджет направляется сначала на поиск опасности и на ее исправление, затем на продвижение и укрепление дисциплины» Вторая стадия — рост На этой стадии жизненного цикла компании появляется стабильный поток клиентов, увеличивается количество продаж, компания вкладывается в расширение, растет команда. Может показаться, что все наладилось и так будет всегда, но есть моменты, на которые стоит обратить внимание: 1. Прибыль не растет пропорционально выручке Важный момент, за которым нужно следить — соотношение между выручкой и прибылью. Выручка — это стоимость проданных товаров или оказанных услуг. Прибыль — то, что компания заработала, разница между выручкой и расходами. Частая проблема роста — у компании с ростом выручки растут расходы и прибыли почти не остается. Предположим, собственник продает на маркет-плейсе 100 платьев в месяц по 5 000 рублей, выручка составляет 500 000 рублей. Расходы на одно платье — 4 000 рублей, прибыль с единицы равна 1 000 рублей, общая прибыль за месяц — 100 000. Собственник вложил в рекламу 50 000 рублей и продажи выросли на 40%. На сколько увеличилась прибыль? Количество проданных платьев выросло на 40 штук, выручка составила 700 000 рублей. Расходы увеличились до 610 000 рублей, а прибыль снизилась до 90 000. Увеличение выручки не всегда ведет к росту прибыли. 2. Постоянно не хватает денег Компания растет очень быстро, денег в обороте не хватает. Чтобы понять, прибыльная компания или нет, нужно вести финансовый учет. Если финансовые показатели в порядке и есть постоянная прибыль, но в моменте денег не хватает, возможно, проблемы в быстром росте. В этом случае избежать кассовых разрывов поможет планирование и платежный календарь. Если же из месяца в месяц компания генерирует убыток, заемные средства только ускорят печальный финал. 3. Появилась потребность в кредите Для многих собственников актуален вопрос — брать ли кредит для бизнеса? Кредитные деньги достаются компании не бесплатно: нужно платить проценты, страховать имущество и выполнять другие требования банка. Важное правило — заемные деньги должны принести больше прибыли, чем придется заплатить за кредит. Рассчитать эффект от займа можно с помощью финансового рычага, в котором рентабельность активов сравнивается со ставкой по кредиту. Если рентабельность выше ставки — кредит может принести пользу бизнесу, если меньше — разрушить. Дмитрий Мазанов, представитель компании Arbitroom: «Управление финансами на разных стадиях жизненного цикла компании сильно отличается. Основной показатель — это риск. В момент зарождения бизнеса он максимальный, финансы можно и нужно вкладывать в рискованные сделки: пан или пропал. На стадии зрелости стратегия управления максимально консервативная: нужно делать больше запасов и не ввязываться в авантюры. На стадии спада — стараться высвободить деньги, как можно быстрее» Третья стадия — зрелость Процессы налажены, клиенты лояльны, команда работает как слаженный механизм. Самое время почивать на лаврах? Нет. Всегда есть возможность что-то улучшить. Основной целью на этом этапе должна стать максимизация прибыли. Что поможет этого достичь? 1. Бюджетирование Бюджет — это постатейный план доходов и расходов, разработанный на определенный срок, с назначением ответственных лиц. Его можно создать на основе сформировавшейся структуры доходов и расходов. Периодически плановые показатели нужно сверять с фактическими и анализировать отклонения. Бюджетирование помогает компании лучше контролировать финансовые потоки. 2. Снижение расходов В этом может помочь автоматизация бизнес-процессов, покупка оборудования и программного обеспечения, которое сделает работу быстрее и качественнее. Часть денег можно вложить в товары и сырье, если оно может долго храниться. Большие партии дают возможность получить у поставщиков скидки, да и в условиях инфляции бывает выгоднее хранить запасы в натуральном, а не денежном виде. 3. Создание резервного фонда Да, того самого, о котором мы рассказывали в этой статье. Если у компании нет подушки безопасности, любой кризисный момент сразу ставит под угрозу ее существование. Поэтому какой-то запас денег должен быть. И, конечно же, нужно искать новые пути развития, чтобы после стадии зрелости компания опять вернулась на стадию роста. А если нет? Ее может ждать спад. Сергей Соловых, руководитель отдела по работе с состоятельными клиентами ИК Fontvielle: «Для стадии зарождения бизнеса характерна высокая неопределенность: нужно отладить процесс производства и взаимодействие с клиентами, протестировать модель управления. В это время важно держать расходы на минимальном возможном уровне, так как в любой момент могут возникнуть незапланированные траты. Стоит избегать ситуаций, когда на начальном этапе развития бизнес существует преимущественно на заемные средства. На стадии роста, напротив, компании часто развиваются с активным привлечением кредитного капитала. Это рационально при условии, что норма операционной прибыли превышает процентную ставку по кредиту. Главное, не упустить момент, когда заемные средства станут неоправданно дорогими. На фазе зрелости стоит подумать об оптимизации расходов как шаге на пути совершенствования бизнес-процессов. Но важно отследить, когда этап зрелости обернется стадией спада – периодом, когда продажи снижаются на фоне усиливающейся конкуренции, падают спрос и цена. Чтобы выжить на стадии спада и перейти на новый виток развития, бизнесу потребуются новые капиталовложения. Предпринимателям в это время приходится вновь наращивать расходы и использовать кредитные средства» Четвертая стадия — спад Эта стадия характеризуется падением прибыли и необоснованным ростом расходов: на найм персонала, корпоративы, узнаваемость бренда, покупку ненужных имиджевых вещей: дорогих кофемашин в каждый отдел или портрета основателя в полный рост в переговорную. Более быстрые и амбициозные конкуренты снижают цены и отвоевывают клиентов, менеджеры отдела продаж выгорели и потеряли интерес к работе, собственник выполнил все свои финансовые цели. Причин спада может быть много. На чем нужно сосредоточиться на этой стадии? 1. Сравнение прибыли по направлениям работы Если компания занимается несколькими направлениями, можно проанализировать каждое в отдельности и выбрать те, которые приносят больше всего денег. Также можно ранжировать товары и услуги, чтобы сосредоточиться на прибыльных и отказаться от убыточных. 2. Контроль расходов и оценка их целесообразности Да, на этой стадии жизненного цикла компании не требуется такая же жесткая экономия как на первом этапе, но анализировать расходы все равно нужно. Возможно, у других банков есть более выгодные предложения по обслуживанию или маркетинговое агентство может оптимизировать затраты на рекламу. От каких-то расходов, возможно, вообще стоит отказаться. Помочь в сокращении расходов может наша методичка. 3. Поиск новых возможностей Останавливаться на месте бизнесу нельзя ни на какой стадии. Конкуренты догоняют и дышат в спину. Но на стадии спада особенно важно понять, в какую сторону двигаться дальше и как модернизировать бизнес, чтобы он отвечал потребностям нового времени. Для этого и потребуются сэкономленные деньги. Стадия спада нормальна для бизнеса, важно быстро сориентироваться и вовремя принять меры. Тогда за спадом последует возрождение. Без финансов бизнес не может жить, а без финансового учета, скорее всего, будет жить плохо. На каком бы этапе жизненного цикла компания не находилась, контроль поможет быстро увидеть негативные изменения и принять меры по их устранению, а также развить и улучшить сильные стороны бизнеса. И на каждом этапе в этом может помочь сервис ПланФакт. [...]

Показатели эффективности бизнеса: какие считать чтобы не обанкротиться?

  • Reading time:3 мин. чтения
  • Post category:Статьи
  • Post comments:0 Comments

Содержание статьи Что такое показатели эффективности Основные ключевые показатели эффективности…

ПодробнееПоказатели эффективности бизнеса: какие считать чтобы не обанкротиться?

Налоговые каникулы для ИП: как платить отчисления в бюджет по ставке 0%

  • Reading time:2 мин. чтения
  • Post category:Статьи
  • Post comments:0 Comments

Содержание статьи 1. Налоговые каникулы: льгота для новичков бизнеса 2.…

ПодробнееНалоговые каникулы для ИП: как платить отчисления в бюджет по ставке 0%

Расчет ликвидности — как определить платежеспособность бизнеса

  • Reading time:6 мин. чтения
  • Post category:Статьи
  • Post comments:0 Comments

Содержание статьи 1. Ликвидность компании 1.1. Оценка ликвидности по балансу…

ПодробнееРасчет ликвидности — как определить платежеспособность бизнеса

9 новых трендов в поведении клиента: что делать бизнесу для роста продаж

  • Reading time:2 мин. чтения
  • Post category:Статьи
  • Post comments:0 Comments

Содержание статьи 1. Рост количества онлайн-покупок 2. Внимание здоровью 3.…

Подробнее9 новых трендов в поведении клиента: что делать бизнесу для роста продаж